Family Change Management

Il family change management rappresenta il passaggio della gestione aziendale dal modello familiare a quello manageriale; si adotta questo approccio nel caso in cui non sia presente l’erede o il suo coinvolgimento risulti prematuro.

Finalità

L’obiettivo è quello di evolvere l’organizzazione e la cultura aziendale per un futuro avvicendamento dell’imprenditore con un erede, un manager o una dismissione.

Il change management in imprese familiari presenta caratteristiche differenti rispetto a quanto avviene in realtà più strutturate e organizzate: in particolare l’imprenditore deve accettare un modello di governance basato su un maggior livello di delega e coinvolgimento accompagnato da una crescita culturale in termini di gestione aziendale e modelli di controllo.

Principi

I principi di base del family change management sono:

  • Finalizzare l’organizzazione al raggiungimento degli obiettivi strategici.
  • Assicurare agilità operativa tra le funzioni in logica lean per permettere l’efficacia e l’efficienza dei processi aziendali.
  • Affermare un modello di gestione basato sulla delega, il rafforzamento della cultura gestionale e condivisione degli obiettivi aziendali.
  • Sviluppare la cultura del miglioramento continuo responsabilizzando i manager sulle performance delle risorse gestite.
  • Attenzione al clima aziendale ed alla soddisfazione delle risorse umane.

Ambiti

Next supporta il change management sulle seguenti 5 aree principali:

  • Governance: guidata dalla visione strategica dell’azienda, deve essere applicata in modo coerente nell’organizzazione e nei processi.
  • Meccanismi di Integrazione: il coordinamento aziendale viene garantito da un’articolazione di comitati, processi di comunicazione interna e strumenti evoluti di condivisione.
  • Misurazione Performance: la gestione dei processi si basa su un sistema di reporting condiviso alimentato da indicatori di prestazione (KPI).
  • Definizione dei Ruoli: per assicurare una gestione aziendale collaborativa occorre definire e mantenere chiare responsabilità funzionali e di processo.
  • Gruppi di Lavoro: il miglioramento continuo si basa sul lavoro in team e l’utilizzo di strumenti che favoriscano la comunicazione/produttività.

PERCHÉ NEXT

I punti di forza del supporto Next al Family change management sono:

  • Solida esperienza nella gestione del change management.
  • Attenzione al contesto competitivo, alle specificità del business e alle peculiarità dell’azienda cliente.
  • Attenzione alla crescita della cultura aziendale e alla maturazione delle figure chiave.
  • Metodologia collaudata di gestione del family change management, caratterizzata da un approccio snello e flessibile.
  • “Task Force” interfunzionale di elevata seniority abituata ad interagire con l’imprenditore ed il management.
  • Possibilità di partecipazione al CDA come membro indipendente.
  • Massima riservatezza nel trattamento delle informazioni e dei dati sensibili dell’azienda cliente.

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